TP.HCM sẽ ứng dụng ChatGPT vào hỗ trợ dịch vụ hành chính công

TP.HCM sẽ ứng dụng ChatGPT vào hỗ trợ dịch vụ hành chính công
Ngày 1/3, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Khoa học và Công nghệ và Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh tổ chức tọa đàm 'Ứng dụng ChatGPT trong quản lý nhà nước, các hoạt động phục vụ người dân và doanh nghiệp với chủ đề 'cơ hội và thách thức'.

ChatGPT là một công nghệ trí tuệ nhân tạo có khả năng sinh ra các văn bản phức tạp và thuyết phục bằng ngôn ngữ tự nhiên và có nhiều tiềm năng ứng dụng trong các lĩnh vực như: giáo dục, y tế, kinh doanh và , hay nói chung là tất cả những lĩnh vực có sử dụng ngôn ngữ.

TP.HCM sẽ ứng dụng ChatGPT vào hỗ trợ dịch vụ hành chính công

Phó chủ tịch UBND Thành phố Dương Anh Đức mong muốn, người dùng cần tìm hiểu rõ và nắm được ưu, nhược điểm của ChatGPT để ứng dụng hiệu quả trong

Đối với lĩnh vực của quản lý nhà nước, ChatGPT có thể có nhiều ứng dụng như: hỗ trợ cung cấp các dịch vụ công cho công dân hay hỗ trợ các cơ quan chức năng trong việc ra quyết định… Mặc dù có mặt tích cực nhưng ChatGPT cũng đặt ra những thách thức tiềm ẩn, thách thức cho quản lý nhà nước, như: việc đảm bảo tính minh bạch, chính xác và an toàn của các thông tin do ChatGPT sinh ra; việc kiểm soát và giải quyết các tranh chấp hay xung đột có liên quan đến ChatGPT...

TP.HCM sẽ ứng dụng ChatGPT vào hỗ trợ dịch vụ hành chính công

Toàn cảnh tọa đàm ngày 1/3. 

Tọa đàm là một trong số các giải pháp nhằm tiếp tục triển khai có hiệu quả Chương trình “Nghiên cứu và phát triển ứng dụng trí tuệ nhân tạo tại TP Hồ Chí Minh giai đoạn 2020-2030”. Đồng thời, thông qua tọa đàm, tạo để các nhà quản lý, các nhà hoạch định chính sách, các nhà nghiên cứu, nhà khoa học thảo luận và quan điểm về ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo (AI) đến công tác quản lý nhà nước, phục vụ người dân và tăng cường sự hợp tác giữa các chuyên gia, nhà khoa học và nhà quản lý tìm ra các giải pháp và xây dựng kế hoạch tương lai trong việc sử dụng và ứng dụng AI. 

Chủ đề tọa đàm là “Ứng dụng ChatGPT trong quản lý nhà nước, các hoạt động phục vụ người dân và doanh nghiệp: cơ hội và thách thức” với những nội dung thảo luận: Ứng dụng ChatGPT trong lĩnh vực hành chính công nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp: hỗ trợ công việc cho lãnh đạo thành phố: xây dựng hệ thống trợ lý học tập cho các cấp học tại TP Hồ Chí Minh; đề xuất các cơ chế bảo mật, quản lý dữ liệu.

 TP.HCM sẽ ứng dụng ChatGPT vào hỗ trợ dịch vụ hành chính công

Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Thành phố Lâm Đình Thắng chia sẻ quan điểm của Sở trong việc tạo điều kiện, hỗ trợ các doanh nghiệp, trường đại học nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo.

“Mọi người cần tiếp cận, sử dụng ChatGPT hay các ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI khác một cách có khoa học và khách quan. Điều quan trọng là người dùng phải kiểm chứng được sự minh bạch của thông tin từ nhiều nguồn khác nhau trước khi sử dụng vào công việc cá nhân. Cần phải nghiên cứu sâu, rõ và bám sát thực trạng với sự phát triển chung của khoa học – công nghệ. Bởi vì trước sự cập nhật mới về ChatGPT sẽ tạo ra nhiều cơ hội cũng thách thách thức cho các nhà quản lý nhà nước trong việc quản lý đầu vào dữ liệu sạch, giám sát, tham mưu các chính sách hỗ trợ…” – Ông Lâm Đình Thắng cho biết.

TP.HCM sẽ ứng dụng ChatGPT vào hỗ trợ dịch vụ hành chính công

Theo chia sẻ của các chuyên gia, nhà nghiên cứu của tọa đàm, tính đến thời điểm hiện tại Ứng dụng ChatGPT chỉ mới cập nhật được dữ liệu đến cuối năm 2021. 

Chương trình có sự tham dự của PGS. TS. Đinh Điền - Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học tính toán, trường Đại học Khoa học Tự nhiên - ĐHQG-HCM với phần chia sẻ về “ChatGPT và những hướng ứng dụng trong hệ thống dịch vụ công trực tuyến - cơ hội và thách thức”. TS. Võ Văn Khang - Phó Chủ tịch Chi hội An toàn thông tin phía Nam tham luận chủ đề “Các cơ chế bảo mật và an toàn thông tin khi sử dụng ChatGPT và sử dụng ứng dụng trí tuệ nhân tạo”.

Tại tọa đàm, các chuyên gia, nhà khoa học trong lĩnh vực công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo đến từ các trường Đại học, cơ quan nghiên cứu của thành phố đã có những chia sẻ và đóng góp, đặt vấn đề về ứng dụng trí tuệ nhân tạo gắn với thực tiễn.

Ông Dương Anh Đức nhận định tại tọa đàm, TP Hồ Chí Minh luôn quan tâm, chú trọng, áp dụng thành tựu, ứng dụng khoa học – công nghệ vào sự phát triển chung, mọi mặt của Thành phố. Ứng dụng ChatGPT làm thay đổi các giao tiếp, gần gũi, tiện nghi với mọi người. Người dân cần có cách tiếp cận một cách khách quan, khoa học, có chọn lọc và không nên tuyệt đối hóa.

Các nhóm chuyên gia, nghiên cứu, doanh nghiệp trong và ngoài Thành phố chung tay cùng tìm hiểu thật rõ về ứng dụng mới để ứng dụng vào đời sống thực tiễn, khai thác một các hiệu quả, an toàn nhất. Mục đích quan trọng vẫn phục vụ người dân, nâng cao khả năng quản lý của Thành phố…” – Ông Dương Anh Đức chia sẻ.

https://hoanhap.vn/chi-tiet/chatgpt-co-hoi-va-thach-thuc-trong-quan-ly-nha-nuoc1677660005.html

Nguồn: Theo tạp chí điện tử Hòa nhập
Cùng chuyên mục
Cầu Giấy-Hà Nội có 2 tuyến phố mới

Cầu Giấy-Hà Nội có 2 tuyến phố mới

20-03-2023 12:08

UBND quận Cầu Giấy đã tổ chức gắn biển tên đường Hoàng Quán Chi và Nguyễn Vĩnh Bảo thuộc địa bàn phường Dịch Vọng, Yên Hoà và Trung Hoà.

Nổi bật trang chủ
Hàng loạt chính sách hấp dẫn hút cư dân về Vinhomes Ocean Park 2
20/03/2023

Với loạt chính sách hấp dẫn, Vinhomes Ocean Park 2 nói riêng và siêu quần thể đô thị biển 1.200ha phía Đông Hà Nội nói chung hứa hẹn sẽ đón luồng dịch chuyển cư dân lớn, biến nơi đây trở thành trung tâm sầm uất mới của vùng Thủ đô.

Đọc thêm
TP.HCM rà soát cho các cơ sở kinh doanh karaoke, vũ trường hoạt động trở lại

TP.HCM rà soát cho các cơ sở kinh doanh karaoke, vũ trường hoạt động trở lại

17/03/2023

Tính từ ngày 16/12/2022 đến nay, công an các địa phương trên địa bàn TP Hồ Chí Minh kiểm tra 543 cơ sở kinh doanh dịch vụ karaoke, vũ trường, quán bar về công tác phòng cháy chữa cháy. Đơn vị chức năng đã lập 88 biên bản xử phạt vi phạm hành chính với tổng số tiền hơn 550.000.0000 đồng.

Hà Nội: Phát triển quầy bán hàng lưu động tại phố đi bộ Trần Nhân Tông

Hà Nội: Phát triển quầy bán hàng lưu động tại phố đi bộ Trần Nhân Tông

17/03/2023

UBND quận Hai Bà Trưng đang triển khai tổ chức các quầy bán hàng lưu động phục vụ Nhân dân khi đến với không gian đi bộ phố Trần Nhân Tông và phụ cận vào các ngày cuối tuần.

Vinhomes Ocean Park 2 khởi động chương trình Tổ ấm an vui

Vinhomes Ocean Park 2 khởi động chương trình Tổ ấm an vui

17/03/2023

Vinhomes vừa chính thức khởi động chương trình 'Tổ ấm an vui 3' kết nối chủ sở hữu và khách thuê cho dự án Vinhomes Ocean Park 2 với những ưu đãi chưa từng có.

Sun World Ha Long - thánh địa sống ảo tại miền di sản

Sun World Ha Long - thánh địa sống ảo tại miền di sản

16/03/2023

Không chỉ là tâm điểm giải trí số 1 Miền Bắc với hệ thống trò chơi sôi động hiện đại, Sun World Ha Long còn có các điểm check in thần thánh mà chỉ cần giơ máy là bạn sẽ có những bức ảnh đẹp chuẩn không cần chỉnh.

Cảnh sát hoá trang kiểm tra nồng độ cồn đến hết năm 2023

Cảnh sát hoá trang kiểm tra nồng độ cồn đến hết năm 2023

16/03/2023

Cục CSGT (Bộ Công an) đã ban hành kế hoạch tuần tra, kiểm soát vi phạm nồng độ cồn trên đường bộ, đường thủy, đường sắt. Kế hoạch này được thực hiện cả công khai và hóa trang khi kiểm soát nồng độ cồn từ tháng 3 đến 12/2023.

Hai lợi thế khiến ô tô điện ngày càng áp đảo xe xăng

Hai lợi thế khiến ô tô điện ngày càng áp đảo xe xăng

15/03/2023

Mạng lưới 150.000 cổng sạc được VinFast triển khai thần tốc trên khắp cả nước cùng chi phí vận hành 'ăn đứt' xe xăng là hai lợi thế giúp ô tô điện nhanh chóng chinh phục khách Việt.

Thương mại điện tử Việt Nam: Ổn định trước suy thoái toàn cầu

Thương mại điện tử Việt Nam: Ổn định trước suy thoái toàn cầu

15/03/2023

Suy thoái kinh tế toàn cầu đã tấn công thị trường thương mại điện tử ở các nền kinh tế lớn nhất thế giới. Ngược lại, Việt Nam dường như có vị thế tốt và được kỳ vọng sẽ phát triển trong giai đoạn này. Đây là lý do tại sao.

11 ngân hàng bị Ngân hàng Nhà nước thanh tra liên quan đến đầu tư trái phiếu

11 ngân hàng bị Ngân hàng Nhà nước thanh tra liên quan đến đầu tư trái phiếu

15/03/2023

Trong thông tin phản hồi kiến nghị của cử tri Hà Nội ngày 10/3, Ngân hàng Nhà nước cho biết, đã thanh tra đột xuất 11 ngân hàng, qua các đợt thanh tra đã xử phạt những đơn vị vi phạm về đầu tư trái phiếu doanh nghiệp.

Tại sao ngân hàng Silicon Valley Bank bất ngờ phá sản?

Tại sao ngân hàng Silicon Valley Bank bất ngờ phá sản?

15/03/2023

Vụ ngân hàng Silicon Valley Bank (SVB) của Mỹ bất ngờ đóng cửa khiến thế giới tài chính hoang mang và đặt câu hỏi về việc liệu vụ việc này có châm ngòi cho một cuộc khủng hoảng tài chính tiếp theo hay không...

0.14574 sec| 1892.773 kb