Mua sắm ngoại tuyến đóng vai trò quan trọng ở giai đoạn mua hàng

Mua sắm ngoại tuyến đóng vai trò quan trọng ở giai đoạn mua hàng
Theo báo cáo của Meta và Bain & Company, mua sắm tại các cửa hàng thực vẫn đóng một vai trò quan trọng trong hành trình tiêu dùng ở Đông Nam Á vì nó chiếm 41% tỷ trọng ví tiền của những người được hỏi trong giai đoạn mua hàng.

Mua sắm ngoại tuyến đóng vai trò quan trọng ở giai đoạn mua hàng

Theo một nghiên cứu , khoảng 41% chi tiêu được thực hiện ngoại tuyến.

Trực tuyến là kênh tiếp cận để sản phẩm của 82% người được hỏi và 81% thực hiện đánh giá và nghiên cứu các mặt hàng trực tuyến, đặc biệt là trên các phương tiện truyền thông và các nền tảng thương mại điện tử.

Trong hành trình sau khi mua hàng, trực tuyến vẫn là kênh mà khách hàng lựa chọn, với 88% chuyển sang trực tuyến để được hỗ trợ sản phẩm và 82% thực hiện trả lại sản phẩm dưới dạng kỹ thuật số.

“Người ngày càng yêu cầu trải nghiệm mua sắm tích hợp — một trải nghiệm cho phép chuyển đổi liền mạch giữa cả hai kênh”, theo .

“Hành trình của người tiêu dùng từ đầu đến cuối cho thấy rằng các kênh kỹ thuật số như và nền tảng Thương mại điện tử luôn quan trọng đối với việc khám phá sản phẩm, trong khi các kênh ngoại tuyến vẫn quan trọng ở giai đoạn Mua hàng,” báo cáo viết.

Theo báo cáo, 12% trong số những người được khảo sát chuyển sang mua ngoại tuyến để mua ít nhất một loại hàng đã mua của họ, dẫn đầu là hàng tạp hóa tươi sống ở mức 9%, tiếp theo là đồ nội thất gia đình nói chung (8,2%), hàng tạp hóa bao gồm đồ dùng làm sạch và thực phẩm đóng gói (7,9% ), thiết bị gia dụng (7,6%) và nội thất văn phòng gia đình (7%).

https://thuonggiathitruong.vn/mua-sam-ngoai-tuyen-dong-vai-tro-quan-trong-o-giai-doan-mua-hang/

Nguồn: Theo tạp chí Thương gia & Thị trường
Cùng chuyên mục
Giải cơn khát iPhone tại Việt Nam

Giải cơn khát iPhone tại Việt Nam

27-11-2022 11:13

Các nhà phân phối trong nước cho biết đã nhận được lô hàng iPhone 14 vào giữa tuần, model mới nhất được nhiều người tiêu dùng Việt Nam chờ đợi.

Nổi bật trang chủ
Ưu đãi trọn gói kỳ nghỉ âm nhạc đỉnh cao tại siêu quần thể Phú Quốc United Center
29/11/2022

Nghỉ dưỡng đẳng cấp tại các resort 5 sao của Vinpearl trên đảo ngọc Phú Quốc trong mùa đẹp nhất năm, giải trí tưng bừng tại VinWonders và cháy hết mình trong đêm nhạc EDM tầm cỡ thế giới tại Grand World Phú Quốc… với chi phí chỉ từ 3,2 triệu đồng/người cho combo 3 ngày 2 đêm cùng vé máy bay khứ hồi.

Đọc thêm
Hội đồng Sơ khảo VinFuture mùa 2: ''Khó khăn vì nhận được quá nhiều đề cử…. tuyệt vời''

Hội đồng Sơ khảo VinFuture mùa 2: ''Khó khăn vì nhận được quá nhiều đề cử…. tuyệt vời''

25/11/2022

Trong lần góp mặt với tư cách thành viên Hội đồng Sơ khảo Giải thưởng VinFuture, GS Quarraisha Abdool Karim thừa nhận bà và các đồng nghiệp đã có quãng thời gian khó khăn khi có quá nhiều nghiên cứu… tuyệt vời.

Đẳng cấp Sun Property qua các kỳ quan kiến trúc

Đẳng cấp Sun Property qua các kỳ quan kiến trúc

24/11/2022

Thay vì sơn 5 giờ đồng hồ được 100 m2 thì kỹ thuật 'theming giả cổ' chỉ cho phép sơn 2 m2 trong 1 ngày, chưa kể yêu cầu họa sĩ tối thiểu 5 năm kinh nghiệm mới có thể làm thành công. Đó là cách Sun Property chọn để kiến tạo thị trấn Hoàng hôn Sunset Town (Phú Quốc) thơ mộng.

Làm giàu từ mô hình hợp tác xã kiểu mới

Làm giàu từ mô hình hợp tác xã kiểu mới

24/11/2022

Với mong muốn làm giàu trên mảnh đất quê hương, bằng vốn kiến thức đã được học ở giảng đường đại học, năm 2019, anh Nguyễn Xuân Tuấn đã mạnh dạn thành lập HTX Đông trùng hạ thảo Mộc Châu (thị trấn Nông trường Mộc Châu, huyện Mộc Châu, tỉnh Sơn La).

Vấn đề cốt lõi của thị trường bất động sản

Vấn đề cốt lõi của thị trường bất động sản

23/11/2022

Để thị trường bất động sản (BĐS) phát triển ổn định cần huy động nguồn lực từ các kênh, như: đầu tư trực tiếp, thị trường chứng khoán, trái phiếu doanh nghiệp, ngân sách nhà nước, vốn tự có của người dân, doanh nghiệp… trong đó, vốn tín dụng chỉ là một trong các kênh cần có để thị trường BĐS phát triển.

Lãi suất tiết kiệm tăng mạnh, gửi tiền ngân hàng nào an toàn và có lợi nhất?

Lãi suất tiết kiệm tăng mạnh, gửi tiền ngân hàng nào an toàn và có lợi nhất?

23/11/2022

Theo các chuyên gia, bản chất gửi tiết kiệm là một hình thức phòng thủ, người gửi không nên chỉ nhìn vào lãi suất để lựa chọn ngân hàng gửi tiền, mà nên tính toán dựa trên cả tính phù hợp của sản phẩm tiền gửi, uy tín – tiềm lực ngân hàng, chất lượng dịch vụ…

Tết Quý Mão 2023: Yêu cầu không tổ chức thăm, chúc Tết cấp trên

Tết Quý Mão 2023: Yêu cầu không tổ chức thăm, chúc Tết cấp trên

23/11/2022

Thường trực Ban Bí thư Võ Văn Thưởng vừa ký Chỉ thị số 19-CT/TW ngày 18/11/2022 của Ban Bí thư về việc tổ chức Tết Quý Mão năm 2023. Toàn văn Chỉ thị như sau.

Vinhomes Ocean Park 3–The Crown được ưa chuộng vì giao thương sầm uất

Vinhomes Ocean Park 3–The Crown được ưa chuộng vì giao thương sầm uất

23/11/2022

Phân khu đầu tiên sắp ra mắt tại Vinhomes Ocean Park 3 – The Crown có sức hấp dẫn đặc biệt bởi vừa là nơi an cư lý tưởng, vừa đảm bảo khả năng sinh lời vượt trội từ các hoạt động giao thương sôi động.

Vinhomes Ocean Park 3 - The Crown ''giữ nhiệt'' cho thị trường phía Đông Hà Nội

Vinhomes Ocean Park 3 - The Crown ''giữ nhiệt'' cho thị trường phía Đông Hà Nội

23/11/2022

Giỏ hàng Vinhomes Ocean Park 3 – The Crown với chất sống nghỉ dưỡng vượt trội và chính sách bán hàng nhiều ưu đãi của chủ đầu tư đã tạo nên không khí sắm nhà dịp Tết sôi động ở phía Đông Hà Nội.

Chuỗi cửa hàng tiện lợi Hàn Quốc thử nghiệm dịch vụ công nghệ cao

Chuỗi cửa hàng tiện lợi Hàn Quốc thử nghiệm dịch vụ công nghệ cao

22/11/2022

Các chuỗi cửa hàng tiện lợi của Hàn Quốc đang thử nghiệm nhiều công nghệ khác nhau, một số cửa hàng hoàn toàn không có người vận hành và các cửa hàng kết hợp (hoạt động ban đêm không người lái) ở dạng cửa hàng thông minh.

0.05728 sec| 1876.797 kb