AI hỗ trợ doanh nghiệp tăng doanh thu từ thương mại điện tử

AI hỗ trợ doanh nghiệp tăng doanh thu từ thương mại điện tử
Bạn có biết rằng, theo Zyro, có hơn 24 triệu trang web thương mại điện tử trên toàn thế giới? Xây dựng một trang thương mại điện tử rất dễ dàng nhưng kiếm tiền từ nó có thể là một thách thức. Tin tốt là bạn hiện có đồng minh hoàn hảo trên hành trình thương mại điện tử có thể giúp bạn tăng doanh thu và nó được gọi là AI.

AI hỗ trợ doanh nghiệp tăng doanh thu từ thương mại điện tử

Theo Gartner, số lượng doanh nghiệp thương mại điện tử áp dụng trí tuệ nhân tạo đã tăng 270% trong bốn năm qua.

Xu hướng lớn nhất trên thị trường là trí tuệ nhân tạo không còn chỉ dành riêng cho các tập đoàn lớn nhất nữa mà các giải pháp AI thời đại mới (mô hình SaaS) đã cho phép các công ty vừa và nhỏ tích hợp AI vào hoạt động kinh doanh của họ.

Một trong những mục tiêu chính của các giám đốc điều hành thương mại điện tử vào năm 2022 là sử dụng sức mạnh của AI có thể giúp các thương hiệu hiểu sâu sắc về hành trình của khách hàng.

Điều này sẽ cho phép các công ty cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng trong khi cung cấp một cách thông minh các sản phẩm mà khách hàng thực sự cần vào đúng thời điểm trong hành trình của khách hàng, giúp việc bán thêm và bán kèm trở nên siêu dễ dàng bất cứ lúc nào.

Tất cả là về việc tạo ra trải nghiệm mua hàng phù hợp cho khách hàng của bạn

Chiến lược cá nhân hóa thương mại điện tử phù hợp giúp bạn xác định hành vi của khách hàng trong phiên mua sắm của họ để bạn có thể cung cấp “nội dung được cá nhân hóa” cho khách truy cập thương mại điện tử của mình.

Khi nội dung được cá nhân hóa đồng nghĩa bạn sẽ có thể phục vụ khách hàng với các ưu đãi thích hợp như , phiếu thưởng hoặc ưu đãi có giới hạn đồng thời giúp họ tìm ra giải pháp cho nhu cầu của mình một cách thoải mái hơn.

Làm thế nào bất kỳ trang thương mại điện tử nào có thể làm được điều đó?

Cuộc chơi ở đây là sử dụng dữ liệu khách hàng một cách thông minh có thể giúp bạn cá nhân hóa ưu đãi trang web của mình ở tất cả các điểm tiếp xúc, vì vậy bạn giúp khách truy cập dễ dàng tìm thấy chính xác những gì họ đang tìm kiếm nhanh hơn bao giờ hết.

Chiến thuật này sẽ giúp bạn tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi vì bạn sẽ cung cấp các ưu đãi phù hợp cho đúng người.

Các thương hiệu thương mại điện tử thực hiện quy trình thu thập dữ liệu khách hàng theo thời gian thực và bắt đầu phân tích hành vi của họ cũng như các giao dịch mua trước đó của họ kết hợp với lịch sử các sản phẩm được tìm kiếm nhằm mang lại trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa và cung cấp các sản phẩm thực sự quan trọng mà có thể dễ dàng:

  • Tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng
  • Cải thiện doanh số bán hàng của khách hàng
  • Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm
  • Xây dựng một chiến dịch email hiệu quả

Theo Tractica, doanh thu do ứng dụng trực tiếp và gián tiếp của AI tạo ra sẽ tăng từ 1,38 tỷ USD năm 2016 lên 59,75 tỷ USD vào năm 2025. Tóm lại, AI là tương lai của mọi thứ, bao gồm cả thương mại điện tử.

Các doanh nghiệp trực tuyến nắm lấy những cơ hội này và suy nghĩ về cách AI có thể được triển khai vào hoạt động kinh doanh hàng ngày sẽ là những nhà vô địch trong việc mang lại trải nghiệm người dùng tuyệt vời.

https://thuonggiathitruong.vn/ai-ho-tro-doanh-nghiep-tang-doanh-thu-tu-thuong-mai-dien-tu/

Nguồn: Theo tạp chí Thương gia & Thị trường
Cùng chuyên mục
Trồng dâu trên đá: Cuộc cách mạng nông nghiệp mới của châu Á

Trồng dâu trên đá: Cuộc cách mạng nông nghiệp mới của châu Á

17-08-2022 15:36

Phạm Thị Hương đã đưa ra một quyết định khó khăn trong việc bỏ cà phê ra khỏi vùng cao nguyên của Việt Nam để làm một việc không thể tưởng tượng nổi: trồng dâu tây trên đá.

Nổi bật trang chủ
Tự động hóa chuỗi cung ứng trong thời đại thương mại điện tử
18/08/2022

Các nhà bán lẻ Đông Nam Á đang chịu áp lực lớn về chuỗi cung ứng do nhu cầu đặt hàng trực tuyến tăng, giá cả siêu cạnh tranh và thời gian giao hàng nhanh hơn.

Đọc thêm
Ông Nguyễn Ngọc Trọng giữ chức Chủ tịch Bamboo Airways

Ông Nguyễn Ngọc Trọng giữ chức Chủ tịch Bamboo Airways

16/08/2022

Bamboo Airways vừa tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông bất thường năm 2022, thống nhất bầu bổ sung các thành viên HĐQT và thành viên Ban Kiểm soát mới trong nhiệm kỳ 2019 – 2024.

Hộ gia đình nghèo, cận nghèo được hỗ trợ 40 triệu đồng xây mới nhà từ ngân sách Trung ương

Hộ gia đình nghèo, cận nghèo được hỗ trợ 40 triệu đồng xây mới nhà từ ngân sách Trung ương

16/08/2022

Bộ Tài chính vừa ban hành Thông tư 46/2022/TT-BTC hướng dẫn quản lý, sử dụng và quyết toán kinh phí sự nghiệp từ nguồn ngân sách Trung ương thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia giảm nghèo bền vững giai đoạn 2021-2025.

Căn hộ Maison Détox - ''Tầm ngắm'' mới của giới nhà giàu Hà Nội

Căn hộ Maison Détox - ''Tầm ngắm'' mới của giới nhà giàu Hà Nội

16/08/2022

Nhiều cư dân thành đạt Hà Nội đang trông ngóng thông tin về TK2 - Maison Détox - 'toà căn hộ thanh lọc' sắp ra mắt tại Vinhomes Smart City.

Apple bổ nhiệm giám đốc quốc gia Việt Nam đầu tiên

Apple bổ nhiệm giám đốc quốc gia Việt Nam đầu tiên

15/08/2022

Nguyễn Thái Hải Vân đã được bổ nhiệm làm Giám đốc Quốc gia đầu tiên của Apple Việt Nam, một nguồn tin đã xác nhận.

Tăng trưởng doanh thu của Alibaba chậm lại bằng không

Tăng trưởng doanh thu của Alibaba chậm lại bằng không

15/08/2022

Doanh thu của Alibaba Group Holding gần như không thay đổi ở mức 205,56 tỷ NDT (30 tỷ USD) trong quý từ tháng 4 đến tháng 6, công ty thương mại điện tử Trung Quốc báo cáo hôm thứ Năm, giải thích nguyên nhân là do COVID-19 kéo dài hai tháng ở Thượng Hải đã làm chậm lại nền kinh tế Trung Quốc.

Google TV sắp có trên 50 kênh truyền hình miễn phí

Google TV sắp có trên 50 kênh truyền hình miễn phí

15/08/2022

Google TV là một ứng dụng có sẵn cho cả thiết bị Android và iOS.

NovaWorld Phan Thiet Điểm đến quốc tế hấp dẫn thu hút 2 Miss Earth 2020, 2021

NovaWorld Phan Thiet Điểm đến quốc tế hấp dẫn thu hút 2 Miss Earth 2020, 2021

15/08/2022

Cảnh sắc, không khí trong lành và tiện ích cao cấp tại NovaWorld Phan Thiet là những điểm thu hút Miss Earth 2020 Lindsey Coffey và Miss Earth 2021 trong chuyến trải nghiệm lần này đến Việt Nam.

Sử dụng khoảng 1.155 tỷ đồng chi trả hỗ trợ người lao động bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19

Sử dụng khoảng 1.155 tỷ đồng chi trả hỗ trợ người lao động bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19

15/08/2022

Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ vừa ký ban hành Nghị quyết số 24/2022/UBTVQH15 về tiếp tục chỉ trả hỗ trợ đối với người lao động theo Nghị quyết số 03/2021/UBTVQH15 ngày 24/9/2021 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội.

Ranger thế hệ mới: Chiếc bán tải bứt phá mọi giới hạn chuẩn bị ra mắt tại Việt Nam

Ranger thế hệ mới: Chiếc bán tải bứt phá mọi giới hạn chuẩn bị ra mắt tại Việt Nam

14/08/2022

Ford chính thức công bố giá bán của dòng xe Ranger Thế Hệ Mới sẽ được giao tới tay khách hàng Việt Nam vào cuối tháng 9/2022. Là chiếc Ranger thông minh, linh hoạt và có khả năng vận hành tốt nhất từ trước đến nay – Ranger Thế Hệ Mới hứa hẹn tiếp nối di sản hơn 20 năm tại Việt Nam và bứt phá mọi giới hạn cho một phong cách sống đầy cảm hứng.

0.11758 sec| 1885.211 kb