Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc: Có còn niềm tin cho khách hàng gửi gắm?

Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc: Có còn niềm tin cho khách hàng gửi gắm?
Là một Bệnh viện đa khoa có tiếng trong lĩnh vực khám chữa bệnh tại khu vực phía Bắc, nhưng gần đây dịch vụ, chất lượng khám chữa bệnh của Bệnh viện đa khoa Hồng Ngọc gặp nhiều phàn nàn của bệnh nhân.

Chất lượng quốc tế không thấy, thay vào đó là những lơ là trong việc phòng chống dịch COVID-19, website cung cấp dịch vụ thì chưa thông báo với Bộ Công thương theo quy định.

Sử dụng website chưa thông báo với Bộ Công thương

Vừa qua, Tạp chí Kinh tế tập đoàn nhận được một số phản ánh của khách hàng về website của Đa khoa Hồng Ngọc https://hongngochospital.vn chưa thông báo với Bộ Công thương theo quy định.

Cụ thể, khi truy cập vào website của Bệnh viện, khách hàng sẽ thấy được các dịch vụ khám, chữa bệnh mà Bệnh viện này cung cấp, các gói khám chữa bệnh đều được đăng tải chi tiết trên website của Bệnh viện

Nhưng theo tìm hiểu của phóng viên, website này chưa thông báo với Bộ Công thương về trang thương mại điện tử bán hàng, cung ứng dịch vụ theo quy định. Một website của Bệnh viện tư nhân lớn lại mắc phải thiếu xót trong việc công bố cung cấp thông tin tới cơ quan chức năng và khách hàng dẫn đến việc khách hàng khó chọn lọc được thông tin, dịch vụ chính xác của Bệnh viện. Đặc biệt trong thời đại công nghệ 4.0 thông tin thông tin cá nhân, quyền lợi sử dụng dịch vụ cần được đảm bảo, nếu không rất dễ bị các đối tượng xấu đánh cắp thông tin, trục lợi, lừa đảo khách hàng.

Hong ngoc

Website của Bệnh viện Hồng Ngọc chưa thông báo với Bộ Công thương theo quy định

Ngoài ra, dưới chân trang của website các thông tin liên quan đến Giấy phép đăng kí kinh doanh, Giấy phép hoạt động cơ sở khám chữa bệnh đều không được Bệnh viện này công bố công khai.

Để làm rõ vấn đề này, cũng như việc thông tin khách quan đến độc giả, phóng viên Tạp chí Kinh tế tập đoàn đã có liên hệ đặt lịch làm việc với phía Bệnh viện nhưng đến nay vẫn chưa nhận được thông tin.

Theo quy định tại Khoản 1, Điều 5, Thông tư 47/2014/TT-BCT của Bộ Công Thương quy định về quản lí Website Thương mại điện tử có nêu rõ: Thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập website thương mại điện tử bán hàng phải thông báo với Bộ Công Thương theo quy định.

Trang thông tin thương mại điện tử bán hàng là trang thông tin điện tử được thiết lập để phục vụ một phần hoặc toàn bộ quy trình của hoạt động mua bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ, từ trưng bày giới thiệu hàng hóa, dịch vụ đến giao kết hợp đồng, cung ứng dịch vụ, thanh toán và dịch vụ sau bán hàng.

Như vậy, website của Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc là website thương mại điện tử bán hàng nhằm mục đích cung ứng dịch vụ khám chữa bệnh cho khách hàng. Website này thuộc trường hợp phải thông báo với Bộ Công thương.

Trong trường hợp, cá nhân, tổ chức không thông báo thiết lập website thương mại điện tử hoặc có thông báo nhưng chưa được xác nhận đăng ký mà vẫn tiến hành hoạt động kinh doanh trên website là vi phạm Nghị định số: 185/2013/NĐ-CP tại Điểm a, Khoản 3, Điều 81, Mục 11. Theo đó. Nội dung của Khoản 3 nêu rõ: Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau đây:

a) Thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử khi chưa được xác nhận đăng ký theo quy định;

b) Nhận chuyển nhượng website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử mà không làm thủ tục chuyển nhượng hoặc không tiến hành đăng ký lại tên miền;

c) Triển khai cung cấp dịch vụ thương mại điện tử không đúng với hồ sơ đăng ký;

d) Gian dối hoặc cung cấp thông tin sai sự thật khi đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử;

đ) Giả mạo thông tin đăng ký trên website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử;

e) Tiếp tục hoạt động cung cấp dịch vụ thương mại điện tử sau khi chấm dứt hoặc bị hủy bỏ đăng ký.

Phòng khám đa khoa Hồng Ngọc 2 bị đình chỉ

Ngày 14/5 vừa qua, Sở Y tế Hà Nội vừa ban hành quyết định đình chỉ hoạt động khám, chữa bệnh đối với Phòng khám Đa khoa Hồng Ngọc 2 vì chưa đảm bảo công tác phân luồng, sàng lọc người bệnh nghi nhiễm COVID-19 theo quy định của Bộ Y tế.

Anh

Quyết định đình chỉ khám bệnh, chữa bệnh đối với Phòng khám Đa khoa Hồng Ngọc 2

Cụ thể, Theo Quyết định số 2735/QĐ-SYT ban hành ngày 14/5/2021, Sở Y tế thành phố Hà Nội đã đình chỉ hoạt động khám bệnh, chữa bệnh kể từ ngày 14/5/2021 đối với Phòng khám Đa khoa Hồng Ngọc 2 trực thuộc Công ty TNHH Hồng Ngọc tại địa chỉ tầng 10, tòa nhà Keangnam Hanoi Landmark Tower (có địa chỉ Khu E6, Khu đô thị Cầu Giấy, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội).

Phòng khám Đa khoa Hồng Ngọc 2 bị đình chỉ do chưa đảm bảo công tác phân luồng, sàng lọc người bệnh nghi nhiễm COVID-19 theo quy định của Bộ Y tế. Phòng khám chỉ được tiếp tục hoạt động trở lại khi khắc phục được các tồn tại, được Sở Y tế giám sát lại đủ điều kiện và cho phép bằng văn bản.

Ngoài ra, trước khi bị đình chỉ hoạt động, Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc cũng đã nhiều lần “bị tố” lơ là, thiếu trách nhiệm trong việc khám chữa bệnh. Tạp chí Kinh tế tập đoàn sẽ tiếp tục thông tin đến ở số báo tiếp theo.

http://kinhtetapdoan.vn/benh-vien-da-khoa-hong-ngoc-co-con-niem-tin-cho-khach-hang-gui-gam-d10645.html

Nguồn: Theo tạp chí Kinh tế tập đoàn
Cùng chuyên mục
Sun Group góp phần tôn vinh ẩm thực Việt Nam vươn tầm thế giới

Sun Group góp phần tôn vinh ẩm thực Việt Nam vươn tầm thế giới

09-06-2023 08:24

103 nhà hàng/quán ăn được vinh danh với 4 hạng mục giải thưởng, trong đó có 4 nhà hàng được gắn sao Michelin danh giá. Michelin Guide đã chính thức mở ra kỷ nguyên mới cho ẩm thực Việt Nam với sự đồng hành của đối tác điểm đến là Tập đoàn Sun Group.

Nổi bật trang chủ
Quy hoạch Đô thị thông minh, tòa nhà thông minh - Giải pháp ứng phó với El Nino
09/06/2023

'Hiểu và Tôn trọng thiên nhiên, mình bảo vệ thiên nhiên và thiên nhiên bảo vệ mình trong mối tương tác hài hòa' là triết lý phát triển thông minh trước những thách thức ngày càng khốc liệt của biến đổi khí hậu, KTS. Lê Anh Tuấn - Chuyên gia trưởng Hội đồng khoa học Văn Phú – Invest chia sẻ.

Đọc thêm
Mở rộng thị trường nước ngoài cho vải thiều

Mở rộng thị trường nước ngoài cho vải thiều

03/06/2023

Bộ Công Thương tổ chức buổi gặp mặt với các Thương vụ Việt Nam ở nước ngoài để bàn biện pháp đẩy mạnh xuất khẩu vải thiều, nhãn trong bối cảnh nhiều địa phương phía Bắc đang vào vụ thu hoạch vải.

Điều kiện để hưởng lương hưu đối với người tham gia BHXH bắt buộc năm 2023

Điều kiện để hưởng lương hưu đối với người tham gia BHXH bắt buộc năm 2023

03/06/2023

Năm 2023, các trường hợp tham gia BHXH được hưởng lương hưu khi có đủ 2 điều kiện là có đủ 20 năm đóng BHXH trở lên và đủ 60 tuổi 9 tháng đối với nam, đủ 56 tuổi đối với nữ.

SHBFinance chính thức trở thành thành viên của Tập đoàn Krungsri Thái Lan

SHBFinance chính thức trở thành thành viên của Tập đoàn Krungsri Thái Lan

03/06/2023

Chính thức được đồng sở hữu bởi Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội (SHB) và Krungsri, SHBFinance đặt mục tiêu đến năm 2025 sẽ nằm trong Top 4 công ty tài chính tiêu dùng hoạt động an toàn hiệu quả nhất Việt Nam, phục vụ thêm 1 triệu khách hàng hạnh phúc.

Gạo Hapro Đồng Tháp - Tự hào thương hiệu quốc gia

Gạo Hapro Đồng Tháp - Tự hào thương hiệu quốc gia

03/06/2023

Lúa gạo vốn dĩ đã là một phần không thể thiếu trong cuộc sống người Việt. Bao nhiêu thế kỷ đã qua, con người và cây lúa gắn bó với nhau keo sơn bền chặt.

Khai mạc Lễ hội trái cây Nam bộ 2023: Xuất hiện những trái cây lạ

Khai mạc Lễ hội trái cây Nam bộ 2023: Xuất hiện những trái cây lạ

03/06/2023

Lễ hội trái cây Nam bộ - Suoi Tien Farm Festival 2023 chính thức khai mạc. Lễ hội diễn ra xuyên suốt từ hôm nay đến hết 31/8 với hàng loạt các chương trình, hoạt động văn hóa, nghệ thuật, ẩm thực...

Sở GD&ĐT Hà Nội yêu cầu thầy cô giáo không dạy hè, học hè

Sở GD&ĐT Hà Nội yêu cầu thầy cô giáo không dạy hè, học hè

01/06/2023

Sở GD&ĐT Hà Nội yêu cầu nhà trường không tổ chức dạy thêm, học thêm, không tổ chức dạy trước chương trình, ôn tập, luyện thi, kiểm tra, khảo sát để xếp lớp năm học 2023-2024.

Đề xuất thêm chính sách hỗ trợ người lao động bị ảnh hưởng bởi COVID-19

Đề xuất thêm chính sách hỗ trợ người lao động bị ảnh hưởng bởi COVID-19

01/06/2023

BHXH Việt Nam vừa trình Hội đồng quản lý BHXH đề xuất cơ quan có thẩm quyền tiếp tục có chính sách hỗ trợ người sử dụng lao động là doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh phục hồi sản xuất kinh doanh sau đại dịch COVID-19 và người lao động tại các đơn vị này từ quỹ BHXH, quỹ BHTN, quỹ bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp.

Hàng xóm nhờ tôi ký xác nhận đất giáp ranh lấn chiếm để làm sổ đỏ

Hàng xóm nhờ tôi ký xác nhận đất giáp ranh lấn chiếm để làm sổ đỏ

01/06/2023

Chiều nay, hàng xóm sang bảo nhà tôi là họ đang đo đạc để cấp lại sổ đỏ. Họ mới lấn được 1 ít ao và giờ đang làm nhà trên đó nên muốn thêm phần này vào sổ đỏ mới. Phần lấn chiếm nằm giáp ranh nhà tôi nên họ muốn nhà tôi ký xác nhận cho họ.

Văn Phú – Invest: Mỗi công trình là tổng hoà các yếu tố xanh bền vững

Văn Phú – Invest: Mỗi công trình là tổng hoà các yếu tố xanh bền vững

31/05/2023

Chuyên tâm kiến tạo giá trị sống cho cộng đồng, lấy con người làm trung tâm kết hợp với sự thấu hiểu...

4.58420 sec| 1892.016 kb